PALOM RICO, Santiago. - ISO 9000: EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN PASO A PASO.

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ISO 9000: EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN PASO A PASO.

PALOM RICO, Santiago.

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Enc. editorial. 70 pp.+5 hh. Nuevo. 18x11. Edit. Granica. Barcelona, 1998.

Un recorrido detallado por cada una de las etapas que debe superar una mpresa para llegar con éxito a la Certifición ISO 9000. Los principales pasos contemplan desde la elección de la Entidad Certificadora y la preparación ante la visita previa del representante de la misma, hasta el fin de la preparación de los puntos críticos según los requisitos de la ISO 9001 o la exposición y defensa de los puntos de vista de la empresa; sin olvidar las acciones a realizar el día después de la obtención de la Certificación.

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